7月22日下午,王女士向南國早報客戶端爆料稱,當天在陽朔興坪龍頸河漂流景區女浴室淋浴更衣,發現女浴室內裝有3個攝像頭。16名女游客認為被侵犯隱私,要求景區道歉、賠償。經陽朔縣公安局興坪派出所調解,景區向維權游客道歉,給予5倍門票賠償。
女游客在景區女浴室內發現攝像頭。游客供圖
景區女浴室發現攝像頭
7月22日晚上8時50分許,南國早報客戶端記者來到陽朔縣公安局興坪派出所,看到維權女游客王女士等人。王女士介紹,她和朋友從北京來到陽朔旅游,22日下午,她們在龍頸河漂流景區漂流后,來到女浴室淋浴更衣。女浴室在二樓內側,外設儲物間,二者沒有門簾等遮擋。不少女游客淋浴后直接到儲物柜前換衣服。
有的攝像頭對著儲物柜,有的攝像頭正對淋浴間。游客供圖
王女士說,當時一女游客因內衣淋濕便光著上身從淋浴間跑到女浴室購物點買內衣。這時,工作人員提醒游客不要祼跑,因為里面有監控攝像頭。王女士等女游客這才發現女浴室內有3個攝像頭,2個對著儲物柜區,1個對著淋浴間。
由于浴室只有門框,沒有門簾,王女士等16名女游客認為,攝像頭可以拍到里面,侵犯了女游客的個人隱私,便一起去找景區協商。
游客杜女士介紹,她們找景區維權后,景區馬上安排人員在儲物柜張貼“內有監控,請勿在此更衣”的提示。杜女士拍攝的視頻顯示,該景區淋浴區分有男女淋浴室,從樓棟大門口到2樓共有6個提示二樓是女浴室,二樓入口有一塊“女浴室入口”的提示牌,內設儲物柜區和淋浴間。
景區事后安排人員在儲物柜張貼提示。游客供圖
包括她在內,16名女游客認為景區在女浴室內裝攝像頭,又沒有提示,此舉侵犯了女游客的隱私。她們要求景區道歉、按5倍門票標準賠償、拆除攝像頭和刪除視頻,但雙方協商時,景區只是口頭道歉,不愿意賠償。
另外,有男游客反映,該景區男浴室內也裝有攝像頭。
景區回應:裝攝像頭系防盜
7月22日下午4時多,與景區協商無果后,維權女游客選擇報警處理。陽朔縣公安局興坪派出所介入調查。
王女士稱,民警到現場后取走了2個監控攝像頭的內存卡,正對淋浴間的攝像頭沒有內存卡。在內存卡里,她們沒有發現22日當天的視頻。
景區辦公室負責人莫先生稱,“3歲小孩都知道,有水龍頭噴頭的地方才是浴室”,攝像頭安裝的地方屬于儲物柜區,是為了防盜。發生了這樣的事,景區愿意向游客道歉。不過游客要求5倍門票的賠償,他認為不合理。另外,從游客財產安全方面考慮,儲物區的攝像頭不能拆除。
興坪派出所相關負責人表示,結合現場調查和走訪情況,警方認為,景區二樓女浴室標識不明,儲物柜區裝有監控但沒有提示,存在疏忽大意的問題。“雖然初衷是防盜,但不能侵犯游客的隱私。”
22日晚,經興坪派出所調解,景區同意向王女士等游客道歉,并按5倍門票的標準給予賠償。由于幾名游客因行程問題提前離開,最后,王女士等10名女游客共獲得8400元賠償,景區承諾不得傳播相關視頻。
浴室內能不能安裝攝像頭
到底,浴室內能不能安裝攝像頭?廣西齊興律師事務所蔣律師表示,目前廣西沒有相關方面的法規。2016年,公安部《公共安全視頻圖像信息系統管理條例(征求意見稿)》第11條規定,“旅館客房、集體宿舍以及公共浴室、更衣室、衛生間等可能泄露他人隱私的場所、部位,禁止安裝視頻圖像采集設備。”
對于違反規定安裝的,意見稿第27條規定,由縣級以上地方人民政府公安機關責令立即拆除;拒不拆除的,依法申請人民法院強制拆除;單位安裝的,對單位處1萬元以上10萬元以下罰款;個人安裝的對個人處1000元以上5000元以下罰款。2019年,國務院辦公廳發布《關于印發國務院2019年立法工作計劃的通知》中,《公共安全視頻圖像信息系統管理條例》被列入國務院立法計劃。
關鍵詞: 陽朔一景區女浴室裝攝像頭