記者獲悉,3月22日上午,廣州市中級人民法院(以下簡稱廣州中院)公開審理了廣東省消費者委員會(以下簡稱廣東省消委會)訴被告小鳴單車運營方廣州悅騎信息科技有限公司(以下簡稱悅騎科技)的民事公益訴訟一案。
這是共享單車行業的全國首例公益訴訟。記者了解到,悅騎科技現任法定代表人關斌也被要求出庭應訴。據關斌在法庭上透露,目前小鳴單車已停止運營。小鳴單車此前累計收取用戶押金金額為8億元左右,累計用戶數量為400多萬人,截至目前已退還八成用戶押金,尚有70萬用戶的押金未退還。悅騎科技目前已沒有能力清償押金,“我們的決定是破產清算。”
法院:公司應按承諾退還押金
去年12月,廣東省消委會宣布起訴小鳴單車經營方悅騎科技,這成為全國第一例共享單車民事公益案,備受關注。
今年3月22日,該案在廣州中院公開審理。記者了解到,悅騎科技的現任法定代表人關斌被強制要求出庭應訴。
原告廣東省消委會及其代理律師在庭上訴稱,自2017年8月開始,原告陸續收到消費者關于被告押金逾期未退還的投訴。截至同年12月8日,原告共收到消費者對被告的投訴2952件(不含來訪)。
廣東省消委會在庭上表示,2016年6月至2017年10月16日,小鳴單車在廣東省內申請退還押金用戶數量為321681人,其中,已收到押金退款的用戶數為271806人。“被告逾期退還押金或未退還押金給消費者的數量大,在諸多消費者投訴押金退還已經構成逾期、構成嚴重違約的情形下,仍接受不特定的消費者作為新用戶注冊并繼續收取押金,這表明被告至今仍涉嫌對逾期退押持放任態度,仍涉嫌對后續不特定多數新用戶存在侵權的故意。”
庭審持續兩個多小時后,最終法院當庭判決,被告悅騎科技應按承諾向消費者退還押金,如不能滿足退還押金的承諾,則對新注冊消費者暫停收取押金,同時在本判決生效之日起十日內,將收取而未退還的押金向“小鳴單車”運營地的公證機關依法提存;此外,悅騎科技還應在判決生效之日起十日內,以公眾足以知曉的方式向消費者真實、準確、完整披露押金收支、使用、退還等涉及消費者押金安全的相關機制和流程等信息;判決生效之日起十日內,悅騎科技還要在特定媒體發表法院認可的賠禮道歉聲明。