進(jìn)入10月以來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)減少甚至停止社會(huì)招聘的消息就不絕于耳。從阿里巴巴、京東到華為，不少有意向的應(yīng)聘者人心惶惶。不過，隨之而來的是企業(yè)一次又一次辟謠，阿里、華為等公司都給出了“沒有停止招聘”的官方說明。

《IT時(shí)報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，確實(shí)有部分正在招聘的崗位被突然凍結(jié)，互聯(lián)網(wǎng)公司員工規(guī)模的增速也在下滑，電商、游戲等行業(yè)應(yīng)該是“重災(zāi)區(qū)”，不需要特殊才能的普通崗位將被銳減，但人工智能、新零售等高端崗位依然持續(xù)在招聘，甚至供不應(yīng)求。

社招和崗位都在縮減

“已經(jīng)面到最后一輪了，也收到了最后一輪的面試通知，但突然獵頭公司的人通知我，這個(gè)崗位的招聘取消了，不再向外招聘。”前不久，一位應(yīng)聘華為華東地區(qū)某技術(shù)崗的求職者陳華(化名)告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，在經(jīng)歷了二輪技術(shù)考官、一輪人力資源負(fù)責(zé)人共三輪面試之后，他順利接到了大部長(zhǎng)面試的書面通知，這也是最后一輪面試。但就在面試前，獵頭公司突然口頭告知，這個(gè)崗位停止對(duì)外招聘了，這讓他有些措手不及。就在半年前，華為曾進(jìn)行了一輪大規(guī)模社會(huì)招聘，“挖”走了不少企業(yè)技術(shù)骨干，他身邊不少同行都在那個(gè)時(shí)候進(jìn)入華為，沒想到半年后，技術(shù)崗位的招聘突然暫停。

“普通崗的社招的確停了。”一位華為上海的內(nèi)部人士向《IT時(shí)報(bào)》記者證實(shí)了這一事實(shí)。據(jù)這位內(nèi)部人士透露，不久前，華為內(nèi)部下發(fā)了一份文件，要求公司停止普通社會(huì)招聘，優(yōu)秀往屆生、關(guān)鍵稀缺人才以及公司專項(xiàng)招聘之外的崗位求職，將不再發(fā)放offer，“一些人工智能、云計(jì)算領(lǐng)域的高端崗還在招，但這些崗位都至少需要10年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，且必須是其中頂尖的技術(shù)人才，除此之外，都將以內(nèi)部流動(dòng)代替對(duì)外招聘。”

無獨(dú)有偶，“想去的公司不招人了，拿到了offer，公司卻突然業(yè)務(wù)調(diào)整，停止招聘”成為不少互聯(lián)網(wǎng)求職者面臨的共同“窘態(tài)”。一位通過朋友推薦應(yīng)聘滴滴杭州公司某普通技術(shù)崗的程序員告訴記者，前面幾個(gè)流程基本走完了，但進(jìn)入最后發(fā)offer環(huán)節(jié)時(shí)，那位推薦他的同行突然告訴他，崗位被凍結(jié)了，無法確定什么時(shí)候才能重新啟動(dòng)。

一邊是凍結(jié)甚至停止社會(huì)招聘，另一邊則是不斷減少的崗位需求。據(jù)杭州電子科技大學(xué)某學(xué)院的一位教師向媒體透露，之前阿里每年在該校招聘本科生的數(shù)量在30-40人，但今年下降到10人左右。

“天貓今年對(duì)外招聘規(guī)模比往年小了許多。”與天貓、螞蟻金服有業(yè)務(wù)合作的一家獵頭公司的人士告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，阿里今年一整年的HC(人員招聘預(yù)計(jì)規(guī)模)都不明朗，這讓上下游的企業(yè)也受到了不同程度的影響，他們不得不努力開拓其他領(lǐng)域的客戶，“目前來看，高端技術(shù)崗受到影響不大，更多是非技術(shù)的HC。” 從這位人士透露的情況看，除了天貓之外，螞蟻金服的崗位縮減比例并不明顯，甚至支付寶跨境運(yùn)營(yíng)崗位仍在擴(kuò)招，“這其中既有外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，也與阿里內(nèi)部戰(zhàn)略調(diào)整的因素有關(guān)。但明年是否會(huì)有所放開，目前很難確定。”

結(jié)構(gòu)調(diào)整引發(fā)人事震蕩

盡管從2015年開始，外界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入“用人寒冬”的傳聞就不絕于耳，但從各家企業(yè)財(cái)報(bào)上看，每一年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工規(guī)模都呈現(xiàn)出上升的勢(shì)頭，只是增速有所放緩。隨著企業(yè)自身不斷尋求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，對(duì)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整開始進(jìn)入深水區(qū)。

以騰訊為例，記者對(duì)比了最近三年來其財(cái)報(bào)中公開的雇員人數(shù)，員工總?cè)藬?shù)還是在迅速上升。截至2018年6月30日，騰訊雇員總?cè)藬?shù)為48684名，2017年6月30日，雇員總?cè)藬?shù)為40678名，再推前一年，2016年6月30日，這一數(shù)據(jù)是31557名。兩年間，員工增幅下降10%，不過，今年最新一季財(cái)報(bào)中公布的2018年第三季度員工新增規(guī)模(3928人)甚至超過去年同期(2794人)。總薪酬水平也未出現(xiàn)明顯變化，2018年上半年，總薪資成本199.38億，較去年同期，上升39.21億，人均收入達(dá)到40萬元。

阿里巴巴最新財(cái)報(bào)中公布的近三年雇員人數(shù)，同樣是總體上升，“截至2016.3.31、2017.3.31、2018.3.31，中國(guó)地區(qū)員工總?cè)藬?shù)分別為36446、50097、66421人”，總?cè)藬?shù)增速下滑5個(gè)點(diǎn)。

華為2017年年報(bào)顯示，其用在工資、薪金及其他福利上的費(fèi)用為1402.9億元，同比上漲15.11%，根據(jù)其18萬員工計(jì)算，華為人均薪酬達(dá)77.94萬元。

相較用人規(guī)模，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部正在不斷進(jìn)行的結(jié)構(gòu)調(diào)整或許成為崗位需求不斷凍結(jié)的重要原因。阿里財(cái)報(bào)顯示，截至2018年3月底，電商領(lǐng)域相關(guān)的運(yùn)營(yíng)及客服人員在阿里巴巴員工總規(guī)模中占比已經(jīng)達(dá)到最高，為37.6%。人員飽和及相關(guān)業(yè)務(wù)擴(kuò)張放緩，造成了阿里電商相關(guān)職位HC銳減的重要原因。

智聯(lián)招聘平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度，IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘職位數(shù)與去年同期相比減少51%。其中，電子商務(wù)行業(yè)的招聘需求同比下降57%，在IT/互聯(lián)網(wǎng)大行業(yè)中跌幅居前。與此同時(shí)，此前火熱的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)受網(wǎng)游總量和新上線數(shù)量限制的影響，在第三季度大幅減少48%。

“相對(duì)于新零售、人工智能，電子商務(wù)對(duì)人口紅利的依賴程度更高，隨著人口紅利逐漸縮小，電子商務(wù)業(yè)務(wù)量趨于飽和，接下來企業(yè)會(huì)將擴(kuò)張的重心轉(zhuǎn)移到新興領(lǐng)域。”在分析人士看來，電商、游戲行業(yè)都將面臨調(diào)整，用人需求的銳減將持續(xù)到2019年。

冷熱不均 這些崗位熱度不減

“另一方面，人工智能、大數(shù)據(jù)、云等新興行業(yè)內(nèi)的高端人才，目前依然處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。”在一位獵頭公司的負(fù)責(zé)人看來，新一輪的人才結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)啟動(dòng)，因此崗位需求方向不斷向稀缺的高精尖領(lǐng)域靠攏。但市場(chǎng)對(duì)此的反應(yīng)速度并沒有預(yù)期那么快。一位阿里內(nèi)部人士透露，此前阿里內(nèi)部也會(huì)對(duì)一些特定崗位進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗招聘，但部分崗位匹配度不高，因此很難全面停止社招。

在阿里巴巴最新財(cái)報(bào)中將人才管理作為未來業(yè)務(wù)的重大挑戰(zhàn)，“我們必須繼續(xù)招聘、培訓(xùn)、整合和有效管理新員工，以滿足新業(yè)務(wù)的需求，如新的零售計(jì)劃和擴(kuò)大菜鳥網(wǎng)絡(luò)。如果新雇員和現(xiàn)有雇員表現(xiàn)欠佳，我們的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)或經(jīng)營(yíng)成果可能受到重大損害。”

記者查閱了獵聘網(wǎng)阿里巴巴目前在華東地區(qū)開放的招聘職位發(fā)現(xiàn)，目前阿里對(duì)外招聘的主要崗位普遍集中在以螞蟻金服、盒馬鮮生為代表的新零售以及跨境貿(mào)易這三大核心領(lǐng)域，其中螞蟻金服相關(guān)職位占到60%以上。

此前采訪中，騰訊醫(yī)療人工智能實(shí)驗(yàn)室有關(guān)人士透露，目前人工智能領(lǐng)域的人才相對(duì)稀缺，整個(gè)行業(yè)都面臨“用工荒”，不少人才不得不從海外重金引進(jìn)。因此，相比較部分非技術(shù)崗位的需求下降，這些核心業(yè)務(wù)的用人需求一直處于開放狀態(tài)。

“與華為公司474.5億元的凈利潤(rùn)相比，1400億用于人力成本，幾乎是凈利潤(rùn)的三倍。因此，做出優(yōu)化調(diào)整在所難免。” 在分析人士看來，在新一輪人才結(jié)構(gòu)調(diào)整中，華為也和阿里、騰訊一樣，勢(shì)必將人力資源向“稀缺人才領(lǐng)域”，包括云計(jì)算、人工智能、視覺算法等等領(lǐng)域集中。

此外，有分析機(jī)構(gòu)對(duì)今年4月-9月招聘廣告平臺(tái)上的60個(gè)行業(yè)招聘廣告數(shù)量進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，包括消費(fèi)服務(wù)、生活服務(wù)、酒店旅游、餐飲;高端制造領(lǐng)域，包括制藥、電子、半導(dǎo)體、集成電路、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、通信、計(jì)算機(jī)服務(wù)等出現(xiàn)了正向上升，從而反映出下一輪增長(zhǎng)點(diǎn)的新方向。(來源：IT時(shí)報(bào) 記者：章蔚瑋)

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