作者：石海威
36氪獨(dú)家獲悉，知乎即將上線新的會(huì)員體系——“鹽選會(huì)員”。此前，知乎大學(xué)事業(yè)部就曾推出過讀書會(huì)會(huì)員，超級(jí)會(huì)員等。值得注意的是，“鹽選會(huì)員”是首次以知乎為主體推出的全站會(huì)員服務(wù)，是知乎全平臺(tái)內(nèi)容和服務(wù)體系的一次重要升級(jí)。
36氪了解到，“鹽選會(huì)員”體系主要涵蓋三個(gè)部分，包括高價(jià)值的付費(fèi)內(nèi)容權(quán)益，社區(qū)功能權(quán)益，以及會(huì)員身份權(quán)益三大維度。這也意味著，知乎要開始像B站和愛奇藝一樣開始?jí)汛笞约旱臅?huì)員體系。
在新增的社區(qū)功能權(quán)益維度中，用戶可以通過首頁關(guān)鍵詞屏蔽、評(píng)論區(qū)發(fā)圖等專屬功能提升日常使用知乎的瀏覽、討論體驗(yàn)。此外，知乎還新增會(huì)員專屬標(biāo)識(shí)、會(huì)員專屬客服等會(huì)員用戶的“身份權(quán)益”。而在原有知乎大學(xué)一站式精選知識(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上，知乎也對(duì)“付費(fèi)內(nèi)容”進(jìn)行了權(quán)益升級(jí)。據(jù)悉，“鹽選會(huì)員”所提供的增值權(quán)益將不會(huì)對(duì)知乎社區(qū)本身秩序和問答排序的公平性產(chǎn)生影響。
與此同時(shí)，知乎大學(xué)事業(yè)部也更名為知乎會(huì)員事業(yè)部，更明確將會(huì)員業(yè)務(wù)作為公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之一，知乎大學(xué)作為支持專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者生態(tài)的服務(wù)體系將繼續(xù)保留。
針對(duì)此次“鹽選會(huì)員”的推出，知乎創(chuàng)始人、CEO 周源也表示：我們認(rèn)為會(huì)員應(yīng)該是用戶獲取可信賴解答的重要方式，應(yīng)該成為知乎內(nèi)容消費(fèi)的第二場(chǎng)景，應(yīng)該和社區(qū)內(nèi)容有更深入的融合。我們希望把知乎的“鹽選會(huì)員”服務(wù)打造為為全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)付費(fèi)內(nèi)容的精選，并且與社區(qū)平臺(tái)深入整合，進(jìn)一步豐富和完善知乎的商業(yè)模式。
伴隨著知乎商業(yè)化的討論似乎一直沒有停止。去年8月，知乎宣布完成2.7億美元E輪融資，正式推出“海鹽計(jì)劃”。雖然從2017年才開始正式商業(yè)化，主要探索廣告和知識(shí)服務(wù)兩大收入模式，但宣布融資時(shí)周源透露，2018年上半年知乎商業(yè)廣告營收額相比去年同期增長340%，知乎大學(xué)已提供超過15000個(gè)知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品。
基于自身的產(chǎn)品形態(tài)和內(nèi)容特點(diǎn)，在不會(huì)影響社區(qū)問答排序的公平性前提下，知乎一直在探尋更多的商業(yè)拓展。今年2月，36氪就曾報(bào)道過，2019年開年，知乎就低調(diào)上線了一款名為“CHAO”的社區(qū)App，且該社區(qū)的大部分流量來自于知乎。“CHAO”避開了小紅書等主要爭奪年輕女性用戶的社區(qū)內(nèi)容戰(zhàn)場(chǎng)，選擇進(jìn)入男性這個(gè)相對(duì)小眾的領(lǐng)域。此次“鹽選會(huì)員”的發(fā)布，無疑是知乎商業(yè)化的又一次重要嘗試。
關(guān)鍵詞： 知乎鹽選會(huì)員 商業(yè)化
